ウクライナのATMでトラブル発生！謎のメッセージ画面が出てきて、大パニック！！！

リヴィウの「民芸品マーケット」で意気揚々と買物を楽しんでいた私。

 

普段はあまり物欲ない方なんですが、やっぱり海外に来ると見たこともないものがいっぱいで、テンションが上がってしまいます(^^;)

そして、いくつかのお店を見て回り、途中で指輪が可愛いお店があったんですよ。で、散々はめて試してみてコレ！というのが見つかったけど、「現金がもうないな～」となったんです。（外でやってるマーケットなので、もちろんクレジットカードは使えません）

 

なので、お店の人に「ちょっと今、現金がないので銀行に行ってきます。だから、この指輪はキープでお願いしますね( ｀ー´)ノ」といって、大通りの方に戻って急いでATMで下ろしてくることにしたんです。

ATM自体はさっき通った時に見つけていたんで、難なく発見できたんです。

で、私の番になって、キャッシュカードを入れて本当は「英語表示」に切り替えないといけないのに、切り替えに失敗して「ウクライナ語」のままで表示されちゃったんですよ。

 

本来ならキャンセルを押してやり直せばいいんですが、今まで何回かウクライナでお金を下ろしてきて、何となくどこをどう押せばいいか分かってるから、面倒だしこのままでも大丈夫じゃない(＾◇＾)？とそのまま続行！！

 

この判断がホントにバカだったんですが、その後２０００グリブナ（約８０００円）を下ろすというボタンを押したら、カードは戻ってきたものの、お金が出てこない！！

その上、画面が見たこともない画面になってしまい、３８という数字とそのあとが空欄という画面で、いかにも「連絡しなさい」という雰囲気（定かではない）なんです。

 

それで「ウソでしょ！！そんなの分からないし、これトラブル系？現金絡むのでトラブルとかないわ～」と思って、とにかくキャンセルボタンを押しまくったんですよ。

キャンセルすれば、初期画面に戻るはずだから、お金が出てこないのは困ったけど、カードは手元にあるし、とりあえずは大丈夫じゃないかと。

 

でも、キャンセル押しても、その３８なんちゃらっていう画面は全然消えてくれなくって、ある種「警告！！」という感じで、そこにずっと出続けてるんですよ((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

後ろには結構人が並んじゃってるから、ずっと占領してる訳にもいかないし、かなり焦る私。顔面蒼白(+o+)

 

でも、このまま立ち去って、もしこの画面がまだ取引中ってことで、次の人に私のキャッシュカードの残高からお金引き出されても困るし、一体どうすれば・・・・o(ﾟдﾟo≡oﾟдﾟ)oｷｮﾛｷｮﾛ

 

もう他に選択肢がなくて、後ろにいたご婦人に「エクスキューズミー」と話しかけた所、「ぎゃ、英語わかんない！！」って感じで大分引かれたんですが(笑)、「いや、ちょっと本当に困ってるんですよ(+o+)」って感じでATMの所まで連れてきて、画面を見てもらったんですよ。

 

ご婦人もなんやかんや言いながら（ウクライナ語だから分からない）、ボタンを押してくれたんですけど、どうにもならず。「えっ、地元の人でこのキリル文字が読める人でも操作不能なんて、もうどうしようもないじゃん！！」と心底、途方にくれました｡｡｡＿|￣|○ｶﾞｸｯ

 

じゃあ、もうこれ、誰か係員を呼ぶしかない状態なのかなと思いましたが、あいにくそのATMは銀行に設置されてるものではなく、ホントに街角に一台だけポツンとあるようなタイプだったので、その肝心の係員をどうやって呼べばいいのかも分かりません((+_+))

 

終わったわ、こりゃ一巻の終わりだわ！！

と思ったら、今度はそのご婦人がさらに後ろの人に話しかけてくれて、最終的に私以外で３人のウクライナの人たちを巻き込んで「ああでもない、こうでもない」とATMを取り囲むことに(^^;)（なんか「大きなカブ」というお話を思い出してしまいました。）

 

すると最後に巻き込んだお兄さんが英語しゃべれた上に、どう操作してくれたのか分からないけど、見事にちゃんと初期画面に戻してくれました。

そして、何事もなかったかのように「ほら、これ最初にEnglish押せばいいんだよ(^^)/」と爽やかに教えてくれたのです。

はぁ、なんてステキなお兄さん！！頼りになる！！！

 

そして、他のみなさんも私の為に真剣に考えてくれて本当にどうもありがとうございました！！

その場で、みなさんにお礼を言って、その後はお金が下ろせなくても初期画面に戻ってくれさえすれば、さっさと立ち去ろうと思ってたんです。（みなさん並んで待ってたから時間もないだろうし、私のトラブルに時間を使わせてしまったので）

 

でも、そのお兄さんが爽やかに「English押すんだよ！」って教えてくれて、他の人たちも「そうすればいいんだよ(^^)」って感じで後ろに並び直して、私がお金下ろすのを待っててくれる感じだったんです。

その光景を見てびっくりして、「えっ？いいんですか？こんなよく訳の分からない東洋人のトラブルに無理やり付き合わせてしまったのに、そのトラブルメーカーの用事が済むまで待っていてくださると？」と本当に感激してしまいました(*´ω｀)

 

もう、みなさんには感謝しかありません<(_ _)>

 

お礼を何度も言って、すばやく用事を済ませます。Englishにして同じことをやったら、どうやらその時に使ったキャッシュカード、その時間帯は使えなかったようでした。

なので、今まで「キャッシングってどうなの？」と避けていた虎の子のクレジットカードを使ったところ、無事に４０００グリブナ（約１６０００円）を下ろすことが出来ました。（えーい、この際いっきに下ろしちゃえ！！と思った(笑)）

 

私、キャッシュカードでもクレジットカードでも海外のATMで下ろしたのは、今回の旅行が初めてだったので本当に焦りました。いくら面倒でも、そして何回かやったから分かった気になっていても、絶対に全く分からない言語表示のままで進めるのはダメですね。肝に銘じて、これからお金を下ろすことにします。

 

そして、ウクライナのあの時ご迷惑をお掛けした方々、本当にすみません。そして、心からありがとうございましたm(__)m